Algemene voorwaarden – Privermili

Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026

Artikel 1 – Onderneming

Privermili is de handelsnaam waaronder digitale zakelijke hulpmiddelen worden aangeboden door:

Officiële ondernemingsnaam: Privermili
Handelsnaam: Privermili
Vestigingsadres: Loevestein 97, Hengelo
KvK-nummer: 
Btw-identificatienummer: NVT

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Privermili.

Onze producten richten zich primair op zakelijke gebruikers. Waar een klant wettelijk als consument handelt, blijven alle dwingendrechtelijke consumentenrechten van toepassing.

Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en toepasselijke dwingende wetgeving gaat die wetgeving voor.

Artikel 3 – Producten

Privermili levert digitale producten zoals spreadsheets, templates, documenten, handleidingen en proceshulpmiddelen.

De inhoud, functionaliteit, bestandsformaten, taal, compatibiliteit, capaciteit en eventuele beperkingen worden per product beschreven.

De klant is verantwoordelijk voor het invoeren en controleren van eigen gegevens.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

De actuele productprijs staat op de productpagina en wordt bij het afrekenen weergegeven.

Toepasselijke belastingen en eventuele aanvullende kosten worden volgens de instellingen van de webshop en toepasselijke wetgeving getoond.

Een overeenkomst komt tot stand wanneer de bestelling is aanvaard.

Levering vindt plaats volgens het digitale leveringsbeleid.

Artikel 5 – Gebruikslicentie

Tenzij op de productpagina uitdrukkelijk anders is vermeld, ontvangt de koper bij aanschaf een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor intern gebruik binnen één onderneming of organisatie.

Binnen de gelicentieerde organisatie mag het bestand door medewerkers worden gebruikt, aangepast en gekopieerd voor eigen interne bedrijfsprocessen.

De licentie staat herhaald intern gebruik toe.

De koper mag de originele bestanden of afgeleide templates niet zelfstandig doorverkopen, doorlicentiëren, openbaar verspreiden of als concurrerend templateproduct aanbieden.

Een externe adviseur mag het product niet zonder aanvullende toestemming voor meerdere afzonderlijke klantorganisaties hergebruiken.

De intellectuele eigendomsrechten blijven bij Privermili of de betreffende rechthebbenden.

Artikel 6 – Geen externe automatisering

Tenzij een specifieke productpagina uitdrukkelijk anders vermeldt, functioneren spreadsheetproducten op basis van door de gebruiker ingevoerde gegevens.

Er zijn geen automatische verbindingen met CRM-, ERP-, bank-, leveranciers- of boekhoudsystemen inbegrepen.

Ook automatische berichten, externe gegevensverversing en technische ondersteuning door derden zijn niet inbegrepen, tenzij apart vermeld.

Artikel 7 – Verantwoordelijkheid voor gebruik

De producten zijn bedoeld als ondersteunende hulpmiddelen.

Beslissingen over financiën, inkoop, personeelsplanning, contracten, belastingen, veiligheid en bedrijfsvoering blijven de verantwoordelijkheid van de gebruiker.

De klant moet berekeningen, waarschuwingen en uitkomsten controleren voordat hieraan belangrijke besluiten worden verbonden.

Artikel 8 – Conformiteit en ondersteuning

Privermili streeft ernaar de producten te leveren overeenkomstig de aangeboden productspecificaties.

Bij een fout of een ontbrekend bestand kan de klant via [KLANTENSERVICE-E-MAIL] ondersteuning vragen.

Wettelijke rechten op herstel, vervanging, prijsvermindering en terugbetaling blijven gelden waar toepasselijk.

Toekomstige uitbreidingen, maatwerk, nieuwe versies en persoonlijke begeleiding zijn niet inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk vermeld.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Privermili garandeert geen specifieke commerciële, operationele of financiële resultaten.

Voor zakelijke klanten is aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot directe schade die aantoonbaar voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming, met een maximum van het betaalde bedrag voor het betreffende product.

Deze beperking geldt niet bij opzet, bewuste roekeloosheid of in situaties waarin beperking van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan.

Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven volledig van toepassing.

Artikel 10 – Herroeping en terugbetaling

Op annuleringen, herroeping, gebrekkige producten en terugbetalingen is ons retour- en terugbetalingsbeleid van toepassing, met behoud van alle wettelijke rechten.

Artikel 11 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid van Privermili en de toepasselijke privacywetgeving.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

Op overeenkomsten met Privermili is Nederlands recht van toepassing, voor zover een rechtskeuze wettelijk is toegestaan.

Dwingendrechtelijke rechten van consumenten in hun woonland blijven onverlet.

Geschillen worden voorgelegd aan de wettelijk bevoegde rechter.

Artikel 13 – Contact

Voor vragen of klachten:

Privermili
Loevestein 97
7559 RX