Contact

Contact en hulp bij je digitale toolkit

Heb je een vraag vóór aankoop of lukt het openen van je download niet? Mail naar michelprins16@gmail.com. Vermeld bij een bestelling de productnaam, je bestelnummer en wat er misgaat. Stuur geen wachtwoorden, betaalkaartgegevens of vertrouwelijke klantdocumenten mee.

Welke toolkit past bij mij?

De Offerte Opvolgkit Techniek is een Nederlandstalige werkset voor het opvolgen van bestaande offertegesprekken. De RFP & Tender Response Toolkit bevat Engelstalige werkboeken en templates voor het organiseren van een aanbestedings- of offertetraject. Bekijk vóór aankoop altijd de inhoud en systeemeisen op de betreffende productpagina.

Hoe open ik de Offerte Opvolgkit?

Pak het ZIP-bestand volledig uit op een laptop of desktop. Open daarna START_HIER.html in Chrome of Edge. JavaScript is nodig voor de berichtgenerator en calculator. De losse tekstbibliotheek is ook zonder de generator leesbaar. De kit verstuurt zelf geen berichten en bewaart je invoer niet: kopieer of download wat je wilt bewaren voordat je de pagina sluit of ververst.

Hoe open ik de RFP & Tender Response Toolkit?

Pak het ZIP-bestand uit. Gebruik software waarmee je .xlsx-werkboeken en .docx-documenten kunt openen en bewerken, plus een PDF-lezer voor de handleiding. Softwarelicenties zijn niet inbegrepen. Het gebruik van de meegeleverde AI-prompts is optioneel; een AI-account is niet inbegrepen.

Ontvang ik een fysiek pakket?

Nee. Het huidige assortiment bestaat uit digitale bestanden. Er wordt niets per post verstuurd.

Geen download ontvangen na je bestelling?

Controleer of je betaling is bevestigd, of het e-mailadres op de bestelling klopt en of de downloadmail in de spammap staat. Neem contact op als de link ontbreekt of niet werkt. Vermeld je bestelnummer; wij kunnen daarmee de levering onderzoeken.

Is dit een abonnement of een automatische verkoopdienst?

Nee. De twee toolkits worden eenmalig aangeschaft voor gebruik binnen één onderneming. Het zijn hulpmiddelen, geen CRM, automatische verzenddienst of dienst die offertes of tenders namens je indient. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud, berekeningen en eindcontrole.